Вопрос/Ответ
Можно ли приехать и купить товар, не оформляя заказ?
Да, вы можете приобрести товары в клубном магазине рядом с Ареной 2000. Подробности по телефону 8-4852-40-72-72.
Можно ли оформить заказ по телефону?
Нет, для оформления заказа вам нужно пройти регистрацию на сайте.
Как долго заказ будут доставлять до моего города?
Информацию о сроках доставки по регионам можно посмотреть здесь
Как я могу оплатить заказ, если у меня нет банковской карты?
Доступна оплата наличными по квитанции в банке.
Может ли заказ получить другой человек (друг, родственник, коллега)?
Да, при оформлении заказа указывайте нужного человека и его контактные данные.
Как отменить заказ?
В личном кабинете. Или позвонить менеджеру по номеру 8-962-209-09-09.
Почему мой заказ отменен?
Заказ отменяется автоматически, если оплата по нему не прошла в течение недели, с даты подтверждения. Если вы оплатили заказ, и он отменен, свяжитесь с менеджером по номеру 8-962-209-09-09.
Могу ли я оплатить заказ при получении курьеру?
Нет, работаем только по 100% предоплате.
А что, если меня не будет дома (на работе), когда приедет курьер?
Курьер должен связаться с вами по телефону и договориться о повторной доставке. Старайтесь по возможности указывать адрес, где вы находитесь в рабочее время.